BESTELLEN

In principe kan Atelier Judith van den Berg verzenden naar Nederland, Europa en de rest van de wereld. Mocht het land van de bestemming niet behoren tot de verzendmogelijkheden, zullen wij zo snel mogelijk contact met u opnemen. Wij streven ernaar het product direct naar de eigenaar te versturen, maar het is ook mogelijk om het pakket door iemand anders in ontvangst te laten nemen. Wel is er altijd een handtekening voor ontvangst vereist, als het pakket buiten Nederland verzonden wordt.

Verzendkosten:
Nederland: 7 euro
Europa: 18 euro
Rest van de wereld: 25 euro

RETOURNEREN

Als je toch niet helemaal tevreden bent met je aankoop, bieden wij de mogelijkheid om het product binnen 14 dagen in originele staat te retourneren of te ruilen voor een ander item. Het product moet ongebruikt en verkoopbaar zijn, en kan goed verpakt in originele verpakking aan ons teruggezonden worden. Als het product niet aan deze voorwaarden voldoet, kan de retournering niet geaccepteerd worden.

Als het product een fout of beschadiging heeft, kunt u een email sturen naar info@atelierjudithvandenberg.com waarin u het probleem beschrijft.
Waar mogelijk zal het item vervangen worden, of zoeken wij samen naar een andere passende oplossing.
Retourzendingen kunnen helaas niet door ons vergoed worden. Wij adviseren retourzendingen te verzenden met een erkend postbedrijf. Atelier Judith van den Berg is niet verantwoordelijk voor het zoekraken van retourzendingen door derden. De retourprocedure zal van start gaan als wij de zending hebben terug ontvangen. Als het product vergoed is ontvang je van ons een bevestigingsmail.