ALGEMENE VOORWAARDEN

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de site van Atelier Judith van den Berg, en alle overeenkomsten die u sluit met Atelier Judith van den Berg. Door het online bestellen van producten accepteert u deze algemene voorwaarden.

Identiteit van de ondernemer:

Atelier Judith van den Berg
Vijverlaan 67, 6822 HC Arnhem
Emailadres: info@atelierjudithvandenberg.com
KVK-nummer: 53590902
BTW-identificatienummer: NL190158499B01

Het merk

Het is verboden om het merk Atelier Judith van den Berg te gebruiken in welke vorm dan ook, zonder vooraf gegeven toestemming door Atelier Judith van den Berg. De intellectuele rechten ten aanzien van de door Atelier Judith van den Berg ontworpen producten behoren exclusief tot Atelier Judith van den Berg. Het logo alsmede grafische uitingen, en producten, mogen in geen enkele vorm gekopieerd of misbruikt worden.
Atelier Judith van den Berg zal bovenstaande rechten ten volste beschermen.

Bestellen

U kunt het product van uw keuze toevoegen aan het winkelmandje op deze website.
Na de betaling stuurt Atelier Judith van den Berg een email ter bevestiging van de bestelling. Zodra Atelier Judith van den Berg uw bestelling heeft ontvangen, is er een geldige overeenkomst. Pas na de betaling zal de betreffende bestelling worden verwerkt en verzonden.
Atelier Judith van den Berg is gerechtigd om gemotiveerd een bestelling te weigeren. In dit geval zal Atelier Judith van den Berg het aankoopbedrag binnen 30 dagen terugbetalen.

Betalen

Uw bestelling wordt pas na betaling verzonden. U kunt betalen via Paypal, IDEAL, of creditcard. De prijzen vermeld op de website zijn in euro’s en inclusief BTW. De verzendkosten voor de bestelling zijn niet inbegrepen in de productprijs, tenzij anders weergegeven. Hoewel Atelier Judith van den Berg de productspecificaties en prijzen met grote zorg op de website heeft geplaatst, kan Atelier Judith van den Berg kan niet garant staan voor eventuele fouten of onjuistheden met betrekking tot prijzen, specificaties, of andere informatie op de website. Atelier Judith van den Berg kan ten alle tijden gemotiveerd een bestelling weigeren als de productomschrijving/specificatie of prijs foutieve informatie bevat.

Verzending

Uw bestelling zal met grote zorg worden verpakt voordat het verstuurd wordt.
In principe kan Atelier Judith van den Berg verzenden naar Nederland, Europa en de rest van de wereld. Mocht het land van de bestemming niet behoren tot de verzendmogelijkheden, zullen wij zo snel mogelijk contact met u opnemen. Wij streven ernaar het product direct naar de eigenaar te versturen, maar het is ook mogelijk om het pakket door iemand anders in ontvangst te laten nemen. Wel is er altijd een handtekening voor ontvangst vereist, als het pakket buiten Nederland verzonden wordt.

Verzendkosten:
Nederland: 7 euro
Europa: 18 euro
Rest van de wereld: 25 euro

Retourneren

Als je toch niet helemaal tevreden bent met je aankoop, bieden wij de mogelijkheid om het product binnen 14 dagen in originele staat te retourneren of te ruilen voor een ander item. Het product moet ongebruikt en verkoopbaar zijn, en kan goed verpakt in originele verpakking aan ons teruggezonden worden. Als het product niet aan deze voorwaarden voldoet, kan de retournering niet geaccepteerd worden.
Als het product een fout of beschadiging heeft, kunt u een email sturen naar info@atelierjudithvandenberg.com waarin u het probleem beschrijft.
Waar mogelijk zal het item vervangen worden, of zoeken wij samen naar een andere passende oplossing.
Retourzendingen kunnen helaas niet door ons vergoed worden. Wij adviseren retourzendingen te verzenden met een erkend postbedrijf. Atelier Judith van den Berg is niet verantwoordelijk voor het zoekraken van retourzendingen door derden.
De retourprocedure zal van start gaan als wij de zending hebben terug ontvangen. Als het product vergoed is ontvang je van ons een bevestigingsemail.

Aansprakelijkheid

Atelier Judith van den Berg kan niet aansprakelijk worden gehouden voor buiten redelijke schade, van welke aard dan ook. Aangezien onze producten van natuurlijke materialen (leer, hout etc) gemaakt worden, zijn onderlinge (kleine) kleurverschillen mogelijk. Ook door gebruik van een product kan de kleur veranderen. Onderling kunnen de producten verschillen bevatten.

Atelier Judith van den Berg is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt door overmacht. Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Atelier Judith van den Berg geen invloed kan uitoefenen.